Archieven: FAQs

Leveren jullie ook aan huis?

Op dit moment werken we enkel met ophaling. In de (nabije) toekomst overwegen we zeker om ook de mogelijk tot levering aan huis te voorzien voor onze klanten.

Hoe lang moet ik wachten op mijn bestelling?

Wij doen steeds ons uiterste best om alles vlot te laten verlopen, gelieve rekening te houden met een wachttijd van ongeveer 30 minuten. De wachttijden worden natuurlijk langer tijdens piekmomenten. Deze zijn moeilijk te voorspellen.

Hoe werkt een on-line bestelling?

U maakt uw keuze via “Bestellen”, vult uw winkelwagentje met uw keuzes en plaatst u bestelling. Het is belangrijk om alle vereiste gegevens correct in te vullen. U ontvangt een kopie van uw bestelling via e-mail.Na ontvangst van uw bestelling plannen wij deze zo spoedig mogelijk in. Wanneer we aan uw besteling beginnen nemen we telefonisch contact met u op en overlopen samen uw bestelling, dit om eventuele fouten te vermijden. U weet dan ook dat u 15min later uw bestelling kan ophalen en cash betalen.